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內容簡介: 本書主要分為三部分：大學圖書館常用詞彙、情境對話正文及附錄。
博客來網路書店☆常用詞彙部分：將圖書館工作中較常遇到的詞彙依性質列出，方便使用者查找、對照。☆情境對話正文：分為13章，包括所有圖書館的內外服務作業，各章依情境設計面對面會話、e-mail、電話對談、即時訊息（instant message）或廣播內容。☆附錄部分：包含圖書館服務所需的各種文件、表格及辦法等內容，為求內容品質及真實性，特地取得University of California Irvine 圖書館授權使用該館的Podcast圖書館導覽腳本（Langson Library Podcast Tour Transcript）及Prairie View A&M University圖書館授權使用該館的線上問卷調查題目作為範本。本書特色☆內容包括會話文字、書寫文稿、播音腳本等多管道、多元化服務，真實反應21世紀大學圖書館服務內容的多樣風貌！☆以美式英文撰寫，完全符合國內大學圖書館的美式發展模式博客來網路書局！☆英文部分經美國大學圖書館資深主管逐字審定，正確性高！博客來書店☆附錄包含推動圖書館各項作業所需的表格及文件，極具參考價值！博客來作者簡介文藻外語學院為台灣唯一的外語學院，教師中有1/10為外籍人士，華語中心每年招收來自世界各國數百位外籍生，加上橫跨亞、歐、美及大洋洲等各國姐妹校及文教單位的參訪，以英語服務讀者及訪客是文藻圖書館日常的重要工作之一。本書作者群為文藻圖書館所有館員，內容集結了大家多年來的工作心得，足供國內各大專校院及專門圖書館參考。譯者簡介謝慧貞文藻外語學院圖書館參考館員。美國俄亥俄大學（Ohio University）初等教育學士，匹茲堡大學（University of Pittsburgh）圖書資訊碩士，在圖書館界服務10年。王愉文文藻外語學院圖書館館長。台灣大學圖書館學學士，美國紐約哥倫比亞大學（Columbia University）教學科技與媒體碩士，在圖書館界服務20年。
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- 作者： 文藻外語學院、圖書館團隊 新功能介紹
- 譯者：謝慧貞、王愉文
- 出版社：華藝數位 新功能介紹
- 出版日期：2009/07/10
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
持股逾10%遭彈劾 前新竹縣長鄭永金：一時疏忽
前新竹縣長鄭永金在8年縣長任內，被查出曾經營商業並持股超過10%違法，監察院今天以9比0的比數通過監察委員陳慶財和李月德提案彈劾鄭永金。監委指出，鄭在監院約詢時表示，他是一時疏忽，沒有違法犯意。今天再被問到此事，鄭僅簡單表：「尊重」，未多做回應。
監察院今天指出，鄭永金在2001年到2009年期間擔任新竹縣長，2任共8年之久，卻被查出分別投資永偕建設公司及一輝開發公司，並擔任永偕建設公司負責人，且投資總額都超過公司股本總額10%。監委說，鄭的公司受新竹縣政府監督，已違反《公務員服務法》不得經營商業的規定，事證明確。
鄭永金接受約詢時指出，是「出於一時疏忽所致」，他任職立委及新竹縣長，每年都據實申報這些股份。鄭永金並強調，一輝開發公司及永偕建設公司都是他擔任縣長前所設立（分別於1974年7月及1989年11月設立)，一輝公司設立地點是在新北市三重區，與新竹縣政府完全無關，永偕公司則早已停止營運。
提案監委之一陳慶財指出，此案將移送公務員懲戒委員會審議，若有懲處，鄭永金「人事資料裡面會有記錄」，但因鄭永金不是現職人員，因此沒有職務異動的問題。但由於前任縣長職務遭彈劾茲事體大，一般認為難免會對鄭永金產生不良影響。
媒體追問監委，鄭永金卸任縣長逾6年，現在才被彈劾，由於鄭永金脫離國民黨，在民進黨禮讓新竹縣選區的情況下，與國民黨競爭，參選明年立委選舉，監院此時通過對鄭永金的彈劾案，難免外界有政治聯想。
陳慶財回應表示，這個案子「是有點久了」，新竹縣政府是在今年2月2日函報到內政部，內政部2月16日送到監察院，監委才著手調查這事；「監察院是被告知，並派查這個案子，至於新竹縣怎麼了解此事？是不是有人檢舉？我們不清楚」。
提案監委李月德說，「我們接到這個案子，心情也很沉痛」，當事者可能選上後，事情很多，沒有去在意這些事情，雖然主觀上可以判定他並無犯意，但是《公務員服務法》都有明文規定，而且解釋都很死板，監委只有依照法律規定，依職權提出彈劾。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/10-100213719.html
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