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內容簡介: 博客來如果人生是大海,
那麼,職場、商場和官場,
就是潛藏在大海中的三種暗流或漩渦。
除非你一輩子都躲在家裡,
否則,不管你是自己做小生意,
或是當個平凡的上班族,
多多少少都會遇到這三種暗流。
如果你是行銷、保險、直銷、公關的業務員,
那麼,你更要搞懂如何在這三種暗流中,
周旋進退而不被吞噬,
否則,不但做不到業績,還可能惹禍上身。
事實上,公關行銷的成敗在〔攻心〕,
〔攻心〕的關鍵則在〔人性〕。
當你懂得如何摸清人性的〔死穴〕,
如何聽懂人家不會說的〔黑話〕,
你才是真正的公關高手,
否則,就算你口才再好,反應再快,
也只是聒噪的小丑。

在競爭激烈的職場和商場上與人較量,「說話」是決定成敗的重要因素,尤其是用嘴巴走遍天下的行銷、公關、業務人員,話術更是沙場上的必備武器。然而,說話的成功與博客來網路書局否,不在於口才好不好,而是有沒有掌握「攻心」的關鍵。

所謂的「攻心」,是指深諳人心和人性的需求及特性,用精準的話命中對方最在乎的點。真正的攻心專家與人對談時,並不是和對方的「人」談話,而是和對方內心的「死穴」在交鋒,他們甚至能在談判前就讓對方棄械投降。換言之,你的話是子彈,對方的死穴就是靶心,再多、再強的策略和口若懸河的嘴巴,都不如一顆子彈正中紅心來得有效。

無奈的是,許多優秀人才之所以莫名其妙的丟官或被降職,正是因為不懂攻心說話術,白目的踩到別人的死穴,或是在別人的傷口上灑鹽。想成為職場上的贏家,除了要洞悉人性之外,甚至要先摸清職場、人際間的潛規則,才有可能發揮攻心說話的威力;否則,話說得愈漂亮,死得愈快。

沒有死穴,就沒有公關;沒了公關,你將一事無成!本書將從「死穴」這個角度切入職場、商場及官場上,透露出如何以死穴為核心策略來發揮攻心說話術,你不僅能運用在商場或職場上,在日常生活中也能讓自己趨吉避凶,轉危為安。當你掌握攻心的關鍵策略,你的人脈、業績、訂單,甚至是官運都會源源不絕,讓你在官場、商場和職場中暢行無阻。

作者簡介

公關策略專家?? 羅毅

曾任專欄作家、廣告公司企劃、企管顧問公司策略總監,現為公關公司策略顧問。多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了博客來網路書店在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

著有《SIR法則─以對手為師的〔選擇權〕談判術》、《IF定律─攻心說話聖經》、《羅毅人際聖經Ⅰ─故事版本》、《羅毅人際博客來書店聖經Ⅱ─死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ─警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說NO的攻心說話術》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》等書。

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  • 出版社:智言館    新功能介紹
  • 出版日期:2008/08/01
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

李鎮宇專欄-快時尚 台灣紡織業新機遇

工商時報【台新投顧總經理李鎮宇】

2000年網路剛剛崛起的時候,被稱為【十倍速時代】的到來。決策時間的長度,從兩個城市的距離,縮短到決策者移動到電腦前面的距離。網路和電腦改變了速度,摩擦力,無摩擦力經濟進入1.0版。十多年後,無摩擦力經濟學再進化,決策時間縮短到決策者伸手從口袋掏出手機的長度,我們進入比十倍速【快一點】的千倍速時代(十上面多一點,變成了千)。反應,效率,速度全面提升,摧毀並顛覆了所有的產業。其中最常被提到的就是金融業,從Banking 2.0,Banking 3.0一路加碼。而科技產業產品推陳出新的速度也不斷升級。事實上,這一波的千倍速時代,不只改變了科技產業,金融產業,一向被認為受科技影響較小的傳統產業,如時尚產業,也正在經歷一場天翻地覆的革命。

翻開時尚產業,其實就是一部反應速度的時間簡史。17世紀,18世紀,時尚的趨勢100年才翻一次,時尚的變動簡直如慢動作一般。慢慢的才變成50年一翻,20年一翻,最後到達一個均衡,也就是每一個季度翻轉一次。但即使是這樣,米蘭的服裝周,巴黎的時裝展,對於一般的庶民來說,還是有距離的。時尚的元素或許會慢慢地滲入日常穿著當中,但日常穿著還是以緩慢的速度改變著。這樣的速度感,造就了十多年來稱霸美國流行服飾的Abercrombie & Fitch(台灣暱稱的麋鹿牌),J-Crew,GAP,或是亞洲的Giordano,這些略帶時尚,但利用大量顏色復刻的半時尚品牌的天下。

但一切正在改變。當照片變得輕而易舉,快速上傳,分享照片變得如此容易,時尚也就變得如此唾手可得。新崛起的ZARA,利用現場看展,馬上抓住流行元素,小量訂製,快速出貨的手段,擊敗了原來的領先者,快時尚變成了新的時尚主流。而消費者也發現米蘭,巴黎的距離縮短了,時尚的變化與元素可以快速地融入生活當中。時尚元素不應該只有在宴會服上,上班服上,連運動服也要有時尚感,時尚感的運動服也成了米蘭,巴黎時尚界的新寵兒。這些巨大的改變,快時尚擊敗了慢時尚,另一個千倍速時代的象徵。而快時尚也延伸出對於特殊材料的需求,畢竟要在短期間內不斷的推陳出新,光靠設計是不可能的,從設計延伸到材料設計,複合材料,特殊材料等等一條龍的快時尚,小量多樣,創新研發,向來就是台灣所有產業的強項,台灣紡織業也藉由此機會整個谷底翻身。

而這樣的趨勢有機會延續。觀察一般運動服飾中,目前運動服飾不再只是普通的運動服,更強調機能與時尚感。一般人對於運動服的需求,也從過去隨便拿一套寬鬆過時的衣服來當運動服,到現今大安森林夜跑,簡直如服裝展示一般五彩繽紛,甚至有人每天運動服都不一樣。這樣的趨勢讓運動服飾市場需求快速暴增。美國運動服飾從2012年到2015年,年複合成長率約為5%,高於整體服飾業的2%到3%,而根據紡織所資料,未來五年內,機能運動服飾市場年平均成長5.2%。而其中全球機能性紡織品有70%來自台灣纖維素材。也因此台灣已經掌握了機能紡織品的議價權,根據資料,若把台灣聚酯加工絲分一般型聚酯加工絲與聚酯彈性複合加工絲。台灣加工絲業在2011∼2012年期間,特殊化產品並無顯著競爭力,因此價格最後仍是受到原物料波動影響下滑,但歷經3年左右的轉型期,台灣聚酯彈性複合加工絲平均價格已從2012年底145公斤/台幣逐步上升177公斤/台幣,即使2014年油價大跌,複合加工絲價格仍維持在170∼180台幣/公斤左右,顯示台灣機能加工絲已具有相當競爭與議價能力,不同以往會受原物料波動影響。而一般聚酯加工絲因產品無競爭力,沒有議價能力,不論在2011∼2012年或是2014∼2015年,價格都跟著下滑。

台灣紡織上下供應鏈完整,中國大陸競爭者進入門檻障礙高,短期仍無法進入。下游品牌廠多為國際大廠,著重成衣品質,訂單黏著度高不易流失,預期台灣紡織業將轉型為世界快時尚運動風的推手,相關的紡織公司,如聯發、集盛、宏益、力麗、東隆興、儒鴻,都可以持續關注。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/李鎮宇專欄-快時尚-台灣紡織業新機遇-215004573--finance.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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